門(mén)急診管理專(zhuān)委會(huì)召開(kāi)第四季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)暨年終總結(jié)會(huì)
1月8日下午,門(mén)急診管理專(zhuān)委會(huì)召開(kāi)第四季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)暨年終總結(jié)會(huì)。專(zhuān)委會(huì)委員、青年委及本市部分二、三級(jí)醫(yī)院門(mén)診管理者近70人參加了本次會(huì)議。
會(huì)議由專(zhuān)委會(huì)朱華副主任委員主持,圍繞“新形勢(shì)下的門(mén)急診管理與服務(wù)延伸”主題展開(kāi)交流。首先專(zhuān)委會(huì)副主任委員、中山青浦分院李鋒執(zhí)行院長(zhǎng)以及靜安區(qū)中心醫(yī)院門(mén)診辦公室陳松主任代表區(qū)屬醫(yī)院學(xué)組作了“慢病全生命周期管理探索”、“中心城區(qū)二級(jí)醫(yī)院建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心的探索與思考”的專(zhuān)題報(bào)告。李院長(zhǎng)介紹了該院通過(guò)護(hù)理工作的延伸,探索區(qū)域內(nèi)出院慢病患者的全程管理,為二級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展探索新的方向;陳松主任介紹了中心城區(qū)二級(jí)醫(yī)院,如何通過(guò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)探索醫(yī)院發(fā)展新途徑。專(zhuān)委會(huì)名譽(yù)主任委員、華山北院朱會(huì)耕副院長(zhǎng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出區(qū)屬醫(yī)院在醫(yī)改新形勢(shì)下,通過(guò)在區(qū)域內(nèi)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)拓和延伸服務(wù),把自身做大做強(qiáng)的做法值得同道借鑒。
隨后進(jìn)行的市級(jí)醫(yī)院交流版塊上,華山醫(yī)院便民服務(wù)中心秦越萃主任作了“‘四位一體’便民服務(wù)中心”的報(bào)告,介紹華山醫(yī)院以門(mén)診便民服務(wù)中心為載體,打造一支門(mén)診專(zhuān)職服務(wù)隊(duì)伍,不斷完善服務(wù),提升患者的就醫(yī)體驗(yàn);國(guó)際和平婦幼保健院門(mén)診辦公室花琪主任以更年期專(zhuān)病門(mén)診為例闡述了“精細(xì)化管理助力專(zhuān)病門(mén)診建設(shè)”的有益嘗試;腫瘤醫(yī)院門(mén)診辦公室董楓主任則以“運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+,打造患者精準(zhǔn)服務(wù)平臺(tái)”為題,介紹了該院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓信息多跑動(dòng),讓患者少往返,打造門(mén)診的精準(zhǔn)服務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)委會(huì)顧問(wèn)孫勝偉教授進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出在醫(yī)改的新時(shí)期如何提升病人的就醫(yī)獲得感是各級(jí)醫(yī)院改善門(mén)急診服務(wù)的重點(diǎn)工作。
最后專(zhuān)委會(huì)沈平主任委員做了專(zhuān)委會(huì)2018年度工作總結(jié),參會(huì)委員和主任圍繞專(zhuān)委會(huì)2019年主要工作展開(kāi)了討論,并初步確定了專(zhuān)委會(huì)今年工作的重點(diǎn)。
