由中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟主辦，上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院承辦的中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟首次醫(yī)院管理工具應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)示范暨學(xué)術(shù)研討會(huì)于7月26日在中山醫(yī)院舉行。來自本市及全國(guó)各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理人員，開展品管圈及管理工具的相關(guān)人員近350人參會(huì)。
         中山醫(yī)院朱疇文副院長(zhǎng)主持了開幕式，國(guó)家衛(wèi)生和健康促進(jìn)委員會(huì)醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心高學(xué)成副主任，中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟劉庭芳主席，本會(huì)原會(huì)長(zhǎng)、專家咨詢委員會(huì)陳志榮主任委員，市衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管處吳宏處長(zhǎng)，復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理處趙陽副處長(zhǎng)，本會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中山醫(yī)院樊嘉院長(zhǎng)，中山醫(yī)院汪昕書記出席會(huì)議并致辭。嘉賓們還為中國(guó)醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟多維管理工具應(yīng)用示范醫(yī)院揭牌。
        大會(huì)以“以病人為中心，聚焦醫(yī)院多維管理工具先進(jìn)理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”為主題，中山醫(yī)院錢菊英副院長(zhǎng)向與會(huì)代表們簡(jiǎn)要介紹了中山十余年來上千個(gè)品管圈組如何開展品管工具應(yīng)用探索，形成“一二三四”中山模式并構(gòu)建起組織架構(gòu)、規(guī)章制度、人才培養(yǎng)、方向把控、溝通協(xié)調(diào)、科學(xué)創(chuàng)新等全領(lǐng)域、全方位醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理體系的歷程。中山醫(yī)院的合力圈、醫(yī)質(zhì)圈并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)展示。
        劉庭芳教授在研討會(huì)上做了中國(guó)醫(yī)院“SUCCESS 7-STAR”評(píng)價(jià)模型與指標(biāo)體系構(gòu)建的學(xué)術(shù)報(bào)告，他回顧了國(guó)家評(píng)審評(píng)價(jià)政策演變、第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的發(fā)展契機(jī)和現(xiàn)狀，對(duì)中外醫(yī)院質(zhì)量評(píng)價(jià)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分析比較，詳細(xì)闡述了從想法到具有中國(guó)特色醫(yī)院評(píng)價(jià)模型與指標(biāo)體系構(gòu)建的整個(gè)過程。
        下午的會(huì)議分為急救綜合、護(hù)理、藥學(xué)、檢驗(yàn)四個(gè)專場(chǎng)進(jìn)行成果分享、案列展示、互動(dòng)討論和現(xiàn)場(chǎng)參觀。
        本次會(huì)議展現(xiàn)了中山醫(yī)院全員參與品管圈等多維管理工具有效應(yīng)用、覆蓋醫(yī)療服務(wù)全過程的質(zhì)量管理模式，使醫(yī)院質(zhì)量和安全成為一種氛圍和文化，深植于每個(gè)醫(yī)務(wù)人員內(nèi)心，從而保證高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在上海“四大品牌”尤其是服務(wù)品牌建設(shè)和近日推出的“健康服務(wù)業(yè)50條”的背景下舉辦本次學(xué)術(shù)研討會(huì)，旨在進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)健康、有序、高效發(fā)展。