為進(jìn)一步改善患者門診就醫(yī)體驗(yàn)，3月14日下午由上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)門診管理專委會(huì)主辦，上海市皮膚病醫(yī)院承辦，上海愛樂(lè)樂(lè)團(tuán)協(xié)辦的“花樣科普，點(diǎn)亮健康——優(yōu)質(zhì)門診科普助力門診就醫(yī)體驗(yàn)暨門診管理專業(yè)委員會(huì)2024年第一季度學(xué)術(shù)會(huì)議”順利舉行。專委會(huì)委員、青年委員、醫(yī)院管理及相關(guān)人員120余位代表齊聚一堂，共同探討本市門診科普工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

     市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處胡軍四級(jí)調(diào)研員蒞臨會(huì)議并講話，強(qiáng)調(diào)科普是門診工作中的重要一環(huán)，在日常工作中要注重發(fā)揮科普在提升患者體驗(yàn)中的作用，做一些有益的探索。特別指出，音樂(lè)對(duì)身心健康的獨(dú)特療愈價(jià)值逐漸被更多人認(rèn)識(shí)和接受，期待音樂(lè)的力量能夠舒緩患者的情緒，輔助治療的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)音樂(lè)與醫(yī)療的和諧交融。皮膚病醫(yī)院李斌院長(zhǎng)代表承辦方致辭，向與會(huì)嘉賓介紹了該院‘大門診、小病房’的�？铺厣�以及醫(yī)院發(fā)展近況，他指出優(yōu)質(zhì)科普創(chuàng)新在推動(dòng)門診患者體驗(yàn)提升中起到的關(guān)鍵作用。希望通過(guò)此次會(huì)議，與會(huì)者充分交流、碰撞思想，共同推動(dòng)本市門診工作邁上新臺(tái)階。開幕式中舉行了“愛健康 悅體驗(yàn)”公益行的啟動(dòng)儀式。胡軍四級(jí)調(diào)研員、上海申康醫(yī)院管理中心醫(yī)療事業(yè)部侯冷晨副主任、門診管理專委會(huì)主委、市中醫(yī)宓軼群副院長(zhǎng)為藝術(shù)家和公益行協(xié)辦單位頒發(fā)證書。協(xié)辦單位，上海愛樂(lè)樂(lè)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、黨總支副書記高山峰表示，期待雙方共同探索音樂(lè)療愈方面的合作，攜手打造充滿人文關(guān)懷的診療空間。開幕式由門診管理專委會(huì)秘書、胸科醫(yī)院門辦彭紅主任主持。

     上海愛樂(lè)樂(lè)團(tuán)的藝術(shù)家們?cè)谑衅つw病醫(yī)院門診大廳為在場(chǎng)的患者和醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了一場(chǎng)視聽盛宴，藝術(shù)與醫(yī)學(xué)完美交融共振，博得現(xiàn)場(chǎng)聽眾的一致好評(píng)。

     上海市衛(wèi)健委健康促進(jìn)處王彤處長(zhǎng)介紹了上海作為健康科普領(lǐng)域的先行者，通過(guò)理念創(chuàng)新、制度優(yōu)化等多維度努力，顯著提升了市民健康素養(yǎng)。其法治化、數(shù)智化、開放式和共享型建設(shè)的融合，為健康科普體系的構(gòu)建提供了堅(jiān)實(shí)支撐，也為醫(yī)務(wù)人員在科普工作中提供了重要借鑒。上海廣播電視臺(tái)，樂(lè)聆品牌推廣中心王緬來(lái)總監(jiān)做《科普宣傳“避坑指南”》的專題報(bào)告。結(jié)合媒體人的經(jīng)驗(yàn)，從醫(yī)學(xué)科普的標(biāo)題、選題、形式、內(nèi)容等方面入手，深入淺出地分享了如何避免科普宣傳中的誤區(qū)。皮膚病醫(yī)院史玉玲副院長(zhǎng)從�？漆t(yī)院科普實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的角度出發(fā)，分享了醫(yī)學(xué)科普工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。呼吁我們要確�？破諆�(nèi)容的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，同時(shí)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容與形式，利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升吸引力和影響力。只有這樣，我們方能迎接醫(yī)學(xué)科普的美好春天。宓軼群主任委員向全體委員及學(xué)組成員通報(bào)了專委會(huì)2023年工作及2024年計(jì)劃。展望未來(lái)，希望各位同道進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流，提升門診管理和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理水平，積極探索門診特色服務(wù)品牌“新花樣”，攜手助力門診患者就醫(yī)體驗(yàn)的提升。皮膚病醫(yī)院門辦強(qiáng)燕主任、中山醫(yī)院門診部何萍主任、第九人民醫(yī)院門急診管理處劉雋處長(zhǎng)和市一醫(yī)院患者體驗(yàn)與門診管理處吳惠靜副處長(zhǎng)先后擔(dān)任專題報(bào)告環(huán)節(jié)主持嘉賓并進(jìn)行精彩點(diǎn)評(píng)。

     健康脫口秀第一季明星選手、同仁醫(yī)院門辦姚樂(lè)醫(yī)生；健康脫口秀第三季選手、市東醫(yī)院門辦陸瑛副主任；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院學(xué)組組長(zhǎng)、腫瘤醫(yī)院門辦董楓主任；精衛(wèi)門診部王勇主任；眼耳鼻喉科醫(yī)院門診辦公室黃皛夢(mèng)醫(yī)生以及新華醫(yī)院門診部鄒姮副主任先后登臺(tái)，結(jié)合門診的日常，展開脫口秀表演，用犀利的語(yǔ)言抨擊健康謠言，科學(xué)“吐槽”、認(rèn)真“搞笑”，用輕松幽默的口吻，傳遞門診工作的真實(shí)面貌，讓更多的人了解、關(guān)注、支持門診工作。專委會(huì)副主委、華山醫(yī)院門診部邱智淵主任；同仁醫(yī)院門辦戴云主任和新華醫(yī)院門診部馬飛主任，用妙語(yǔ)連珠串聯(lián)起整個(gè)脫口秀的主持環(huán)節(jié)。

      專委會(huì)副主委、眼耳鼻喉科醫(yī)院門辦兼互聯(lián)網(wǎng)辦謝詩(shī)蓉主任做簡(jiǎn)單會(huì)議總結(jié)，新的合作，新的內(nèi)容，為我們門診管理工作注入了新的動(dòng)力。表示專委會(huì)將進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，拓展交流合作，提升專業(yè)影響力，促使醫(yī)療服務(wù)惠民便民，為提高患者就醫(yī)獲得感與滿意度做出自己的貢獻(xiàn)。